Retour et remboursement

Politique de retour et de remboursement

Crocodile Gooby est garantie 30 jours suivant la réception du colis. Que ce soit un problème de livraison (item endommagé lors de la réception du colis) ou simplement que je n'atteins pas vos attentes, il suffit de me contacter pour la marche à suivre du retour.

Conditions de retour :

Pour est éligible au retour et au remboursement, il faut s'assurer que :

  • Vous n'avez pas dépassé les 30 jours de garanties.

  • Retourner l'item dans son emballage d'origine.

Raison non éligible à un retour :

  • Il est possible que vous voyez un petit poil de chats quelque part, malheureusement je ne peux rembourser pour cette raison. J'en ai 2, ma vie est déjà assez difficile comme ça.

  • Item détérioré non causé par la livraison ou la manufacture. Prendre note que tous les items emballer seront pris en photo par moi avant. Vous ne pourrez donc pas m'en passer une petite vite.

Je me réserve le droit de refuser toutes demandes de remboursement et de retour.

Pour me contacter :

Envoie-moi un courriel détaillé avec ce qui cloche, et je te répondrais le plus vite possible pour t'aider.

crocodilegooby@gmail.com